Cách xem tiền điện tiêu thụ hàng ngày bằng điện thoại của bạn

1. Truy cập vào website giám sát chỉ số điện tiêu thụ

Nơi cư trú hiện tại của bạn ở đâu thì chọn website chăm sóc khách hàng điện lực ở nơi đó. Ở Hà Nội, bạn có thể truy cập EVNHN. Ở thành phố Hồ Chí Minh là EVNHCMC. Miền bắc EVNNPC, miền trung EVNCPC.

• Tại khu vực Hà Nội.

Bước 1. Bạn tiến hành truy cập vào trang EVNHN theo link bên dưới. Sau đó, đăng nhập mã khách hàng và mật khẩu (Bạn gọi tổng đài 1900.1288 để được cung cấp).

• Trung tâm chăm sóc khách hàng điện lực thành phố Hà Nội

Bước 2. Đăng nhập thành công, bạn có thể xem chi tiết: Hóa đơn tiền điện hàng tháng; Lịch sử thanh toán; Tra cứu chỉ số điện tiêu thụ theo tháng hoặc theo ngày.

• Tại khu vực thành phố Hồ Chí Minh

Bước 1. Bạn truy cập vào trang EVNHCM theo link bên dưới. Thông tin tài khoản và mật khẩu, bạn liên hệ 1900545454 (Tổng đài 24/7) để được hỗ trợ.

• EVNHCMC – TTCSKH

Bước 2. Đăng nhập thành công, bạn có thể tra cứu các thông tin về tiền điện nhà mình tại đây.

2. Theo dõi tiền điện thông qua ứng dụng trên điện thoại

Về ứng dụng, bạn có thể tải ứng dụng phù hợp với khu vực của mình.

• Tại Hà Nội: Android | iOS
• Tại thành phố Hồ Chí Minh: Android | iOS
• Khu vực miền Bắc: Android | iOS
• Khu vực miền Trung: Android | iOS
• Khu vực miền Nam: Android | iOS

Ngoài ra, bạn cũng có thể tra cứu thông tin tiền điện trên ứng dụng Zalo của các công ty điện lực như EVNHANOI, EVNHCMC… Ở lần đầu tiên đăng nhập, bạn sẽ phải đăng ký qua đường link ngành điện cung cấp, và nhập mã khách hàng, mật khẩu. Sau đó, nhấn nút Gửi tin nhắn hoặc chọn mục Tra cứu, Thông tin để lựa chọn thông tin cần theo dõi; hoặc chọn Hỗ trợ để được giải đáp.

Lưu ý: Tính năng theo dõi lượng điện tiêu thụ trong ngày hiện chỉ được áp dụng với khu vực đã chuyển đổi sang công tơ điện tử đo xa (công nghệ PLC, RF-Mesh). Với công tơ điện tử đo gần (qua thiết bị HHU, công tơ cơ…), chỉ có thể theo dõi hoá đơn phát sinh, chỉ số dùng điện hàng tháng. Liên hệ tổng đài CSKH của Tổng công ty điện lực tại khu vực của bạn để biết thêm thông tin.

Chúc các bạn thành công. Nhớ ấn Like và Chia sẻ ủng hộ mình nhé.

Xem thêm:

• Hướng dẫn bạn đăng ký làm thẻ bảo hiểm y tế online tại nhà nhanh nhất
• Cách tự tra cứu mã số và quá trình đóng BHXH online trên điện thoại tại nhà